Energy2day und Voltaire - Kündigung ignoriert, Abschlussrechnung fehlt, Preiserhöhung wirksam?

In den letzten Jahren haben sich immer mehr Energieversorger auf den Markt der Strom- und Gasversorgung begeben. Dies hat zu einer größeren Auswahl für Verbraucher geführt, aber auch zu einer Verwirrung bei den Tarifen und den Kündigungsfristen.

Einige Energieversorger, wie Energy2day und Voltare, sind in der Vergangenheit wiederholt wegen unzureichender Kommunikation mit ihren Kunden in die Kritik geraten. So haben diese Unternehmen Kündigungen von Kunden ignoriert, Abschlussrechnungen nicht verschickt und Preise ohne Zustimmung der Kunden erhöht.

Kündigungen ignoriert

Energy2day und Voltare haben in der Vergangenheit mehrfach Kündigungen von Kunden ignoriert. Dies hat dazu geführt, dass Kunden weiter mit diesen Unternehmen Verträge hatten, obwohl sie diese längst gekündigt hatten. Dies hatte für die Kunden oft hohe Kosten zur Folge, da sie weiterhin die Preise des Energieversorgers zahlen mussten, auch wenn sie bereits einen neuen Vertrag mit einem anderen Unternehmen abgeschlossen hatten.

Abschlussrechnungen fehlen

Energy2day und Voltare haben in der Vergangenheit auch Abschlussrechnungen nicht verschickt. Dies hat dazu geführt, dass Kunden nicht wussten, wie viel sie an Energiekosten für das vergangene Jahr bezahlt hatten. Dies hat die Kunden daran gehindert, ihre Steuern richtig abzugeben und hat auch zu finanziellen Schwierigkeiten führen können.

Preise ohne Zustimmung erhöht

Energy2day und Voltare haben in der Vergangenheit Preise ohne Zustimmung der Kunden erhöht. Dies ist rechtlich nicht zulässig, da Kunden das Recht haben, ihren Vertrag mit einem Energieversorger zu kündigen, wenn der Preis erhöht wird.

Was können Kunden tun?

Wenn Kunden von Energy2day oder Voltare betroffen sind, sollten sie sich an einen Anwalt wenden. Ein Anwalt kann prüfen, ob die Kündigung wirksam ist und ob die Preiserhöhungen rechtens sind. Der Anwalt kann auch dabei helfen, Schadensersatzansprüche geltend zu machen.

Fazit

Energy2day und Voltare sind Energieversorger, die in der Vergangenheit wiederholt wegen unzureichender Kommunikation mit ihren Kunden in die Kritik geraten sind. Kunden, die von Energy2day oder Voltare betroffen sind, sollten sich an einen Anwalt wenden, um ihre Rechte zu prüfen.